Dažniausi klausimai

Ar rėmas įeina į kainą?

Ne. Parduodamas vienas neįrėmintas 30 × 40 cm plakatas. Rėmai galerijos vaizduose skirti tik masteliui ir pateikimui parodyti.

Ar mano automobilis bus piešiamas rankomis?

Ne. Tai automatizuotas šabloninis foto plakatas: tavo nuotrauka ir automobilio markė bei modelis įkomponuojami į AUTALE dizainą, kurį personalizuosi po apmokėjimo.

Kada matysiu maketą?

Po apmokėjimo maždaug per 15 minučių el. paštu gausi unikalią Gelato personalizavimo nuorodą. Joje įkelsi nuotrauką, įvesi automobilio markę bei modelį ir patikrinsi maketą prieš pasirinkdamas „Complete Personalization“. Gamyba pradedama tik užbaigus personalizavimą ir AUTALE patvirtinus spaudos maketą.

Ar galiu pakeisti užsakymą po apmokėjimo?

Kol dar nepasirinkai „Complete Personalization“, duomenis ir maketą gali taisyti personalizavimo lange. Užbaigus personalizavimą ir AUTALE patvirtinus spaudos maketą gamyba gali būti pradėta greitai, todėl vėlesni pakeitimai negarantuojami. Pastebėjęs klaidą susisiek nedelsdamas.

Kiek trunka pristatymas?

Lietuvoje orientacinė bendra gamybos ir standartinio pristatymo trukmė – apie 6–7 darbo dienas nuo sėkmingo apmokėjimo ir personalizavimo patvirtinimo. Terminas nėra garantuotas; jei atsiskaityme rodomas kitas terminas, taikomas jis.

Ar galiu grąžinti plakatą, jei persigalvojau?

Kadangi plakatas gaminamas pagal tavo nuotrauką, 14 dienų persigalvojimo teisė personalizuotai prekei paprastai netaikoma. Broko, žalos, nepristatymo ar neatitikimo patvirtintai peržiūrai atvejai sprendžiami pagal įstatymą ir parduotuvės broko politiką.

Kas nutiks mano nuotraukai?

Nuotrauka perduodama AUTALE, Shopify, Gelato ir jų techniniams bei gamybos partneriams personalizavimo peržiūrai, spaudos failui, gamybai, pristatymui, saugumui ir platformų paslaugoms teikti bei gerinti pagal taikomas sąlygas. AUTALE jos neviešina ir nenaudoja reklamai be atskiro sutikimo. Daugiau – Privatumo politikoje lietuvių kalba.

Ar numerio ženklas bus sulietas?

Ne automatiškai. Jei nenori jo rodyti, prieš įkeldamas paslėpk numerį pačioje nuotraukoje arba pasirink apkirpimą, kuriame jis neįskaitomas.